Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os via webshoppen inden for fristen. Vi sender dig efterfølgende information om processen for returnering.


Returnering

Hvis du fortryder dit køb, skal varen returneres i samme stand som ved modtagelsen.

Hvis du fortryder dit køb inden for de 30 dages tilfredshedsgaranti kan du returnere varen kvit og frit ved at kontakte os på kontaktformularen på hjemmesiden eller anmode om returnering under varen på siden. 

 


Refusion

Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi betalingen for varen inden for rimelig tid efter, at vi har modtaget varen retur.

Refusionen sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.


Reklamation

Når du handler hos os, er du dækket af købelovens regler om reklamationsret.

Hvis din vare er defekt eller beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt via vores kontaktformular.